Optimalisasi Penjualan Tiket: Strategi ASDP Bangka untuk Memitigasi Penyimpangan di Pelabuhan

Bangka, 1 April 2024 — Memasuki H-9 layanan Angkutan Lebaran, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Bangka kembali meminta pengguna jasa yang menyeberang melalui lintasan Tanjung Kelian – Tanjung Api-api untuk membeli tiket kapal ferry di trip.ferizy.com sejak jauh hari atau maksimal H-1 keberangkatan.

Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Shelvy Arifin mengatakan bahwa pengguna jasa yang melakukan reservasi atau pembelian tiket ferry sejak jauh hari memberikan banyak manfaat, seperti mengantisipasi antrian di area pelabuhan, mendapatkan kepastian jadwal keberangkatan, dan juga validasi dan akurasi data manifest. Penerapan digitalisasi ini merupakan bukti kontribusi ASDP dalam memperlancar konektivitas antarwilayah dan mendukung pertumbuhan ekonomi daerah.

"Penerapan digitalisasi ini juga diharapkan dapat memberikan customer experience positif lainnya, seperti pembelian tiket yang dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja. Pengguna jasa dapat melakukan reservasi sejak awal mengingat pembelian juga dapat dilakukan sejak H-60 hari keberangkatan. Sehingga tidak ada lagi istilah pengguna jasa yang kehabisan tiket," tuturnya.

Baca Juga

Kilang Pertamina Internasional (KPI) Menjalin Hubungan Melalui Kunjungan

ASDP terus mengupayakan akselerasi penjualan tiket melalui aplikasi maupun berbasis website ke seluruh Cabang ASDP guna mengoptimalkan kenyamanan, keamanan, dan memitigasi potensi penyimpangan yang terjadi di area pelabuhan penyeberangan.

Digitalisasi penjualan tiket ferry ini juga dilengkapi dengan beragam metode pembayaran, seperti virtual account Bank BRI, Mandiri, BNI, BCA, Permata Bank, Maybank, BSI, Danamon, CIMB Niaga, BTPN, Bank Maspion, BTN, dan Pospay. Pembayaran juga dapat dilakukan melalui e-wallet linkAja, shopee pay, blu BCA digital, OVO, dan Dana. Dengan beragam pilihan metode pembayaran, pengguna jasa akan lebih leluasa dalam melakukan pembayaran sesuai dengan bank atau pun e-wallet yang dimiliki.

Penyeberangan yang menghubungkan Pulau Bangka dan Palembang ini akan dilayani oleh kapal KMP Kuala Bate II, KMP Belanak, dan KMP Mutis setiap harinya dengan jam operasional dari pukul 07.00 – 23.oo waktu setempat.

Adapun total penumpang yang menyeberang di lintasan Tanjung Kelian - Tanjung Api-api (PP) pada tahun 2023 sebanyak 168.916 orang dan total kendaraan sebanyak 100.278 unit dengan rincian kendaraan roda 2 sebanyak 23.412 unit dan kendaraan roda 4 sebanyak 76.866 unit yang terdiri dari 36.636 unit kendaraan roda 4, 746 unit bus, 39.481 unit kendaraan logistik.

“Kami kembali mengingatkan pengguna jasa yang hendak menyeberang sudah memiliki tiket sebelum masuk pelabuhan menilik pembelian tiket sudah bisa dilakukan sejak 60 hari sebelum keberangkatan. Kerjasama pengguna jasa sangat dibutuhkan untuk kelancaran mudik lebaran 2024 ini,” tutup Shelvy.