Pemesanan tiket via hotline ASDP Cabang Batam dapat dilakukan melalui WhatsApp dengan nomor 0823 8656 5878 (WhatsApp ASDP Telaga Punggur). Pengguna jasa hanya perlu menyebutkan rute perjalanan dan tanggal keberangkatan yang diinginkan, mengikuti instruksi yang diberikan oleh petugas, dan melakukan pembayaran sesuai dengan nominal yang tertera. E-ticket akan diterima secara online dan dapat ditunjukkan saat proses penyeberangan.