JAKARTA - Sebagai salah satu fasilitas penting dalam transportasi yang melayani rute sibuk Merak-Bakauheni, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus mempercepat pembangunan dan pengembangan infrastruktur di Pelabuhan Merak untuk meningkatkan kualitas layanan bagi pengguna jasa.
Menurut Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin, Pelabuhan Merak yang terletak di ujung barat Pulau Jawa merupakan titik penting dalam konektivitas dan logistik antara Pulau Jawa dan Sumatera. Setiap tahunnya, lebih dari 20 juta penumpang menggunakan pelabuhan ini untuk menuju Bakauheni, Lampung.
"Karena alasan ini, kami terus meningkatkan pembangunan infrastruktur penting dan fasilitas pendukung lainnya untuk memenuhi komitmen ASDP dalam menyediakan layanan penyeberangan dan pelabuhan yang handal, aman, nyaman, dan selamat," kata Shelvy.
Salah satu proyek utama adalah penyediaan travelator di terminal penumpang untuk memudahkan pergerakan, terutama bagi lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas. Fasilitas ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan saat menuju dermaga.
Manajemen juga terus memperbarui fasilitas umum lainnya, seperti area parkir VIP di bekas kantor lama ASDP, serta telah melakukan pengaspalan area eks terminal (selasar) untuk meningkatkan kualitas jalan dan kenyamanan pengguna.
"Baru-baru ini, kami menyelesaikan pembangunan jalur kendaraan di bawah jembatan akses untuk meningkatkan aliran lalu lintas dan efisiensi akses kendaraan ke dan dari kapal di pelabuhan," jelas Shelvy.
Untuk meningkatkan operasional, pelebaran median jalan sedang dilakukan di beberapa titik di area pelabuhan untuk memperlancar akses dan bongkar-muat kendaraan. Peningkatan kapasitas layanan juga dilakukan dengan penambahan dua loket baru di Cabang Merak untuk layanan tiket online dan proses check-in yang lebih cepat.
Secara teknis, konstruksi peredam gelombang laut di Dermaga VII Merak sedang dipercepat penyelesaiannya untuk melindungi struktur dermaga dari erosi akibat gelombang laut.
"Dengan peredam gelombang ini, kami berharap dapat menjaga keamanan Dermaga VII Merak dari kerusakan struktural yang disebabkan oleh gelombang laut," tambah Shelvy.
ASDP berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan dengan infrastruktur yang memadai, demi memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna jasa di pelabuhan dan di kapal. Pembangunan ini diharapkan dapat memberikan dampak positif signifikan dalam meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan efisiensi layanan di Pelabuhan Merak.