JAKARTA - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) berhasil membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa, bahkan di tengah lonjakan penumpang yang signifikan selama libur panjang Hari Raya Waisak. Lintasan Ajibata-Ambarita di Danau Toba, yang mengalami peningkatan jumlah penumpang hingga hampir dua kali lipat dari hari biasa, menjadi bukti nyata kesiapan dan ketangkasan ASDP dalam menghadapi situasi tersebut.
Berbagai strategi telah diterapkan untuk memastikan kelancaran mobilitas masyarakat, termasuk penambahan trip kapal ferry hingga tengah malam, optimalisasi fasilitas pelabuhan, serta penerapan sistem tiket online Ferizy. Langkah-langkah ini terbukti efektif dalam mencegah penumpukan penumpang dan memastikan kenyamanan perjalanan bagi seluruh pengguna jasa.
"Kami sangat bangga dengan kinerja tim ASDP yang telah bekerja keras untuk memastikan kelancaran operasional selama libur Waisak," ujar Shelvy Arifin, Corporate Secretary ASDP. "Lonjakan penumpang yang signifikan menjadi tantangan tersendiri, namun kami berhasil mengatasinya dengan baik berkat perencanaan yang matang dan koordinasi yang solid antara seluruh unit kerja."
Shelvy menambahkan, "Keberhasilan ini menjadi bukti bahwa ASDP selalu siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, bahkan dalam situasi yang penuh tantangan. Kami berharap pengalaman positif ini dapat terus berlanjut dan menjadi standar layanan kami di masa depan."
ASDP berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dengan melakukan evaluasi secara berkala dan menerapkan inovasi-inovasi terbaru. Dengan demikian, ASDP siap menghadapi lonjakan penumpang di masa mendatang, terutama pada musim liburan sekolah yang akan segera tiba.