JAKARTA - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Batam terus berusaha meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan dengan menghadirkan kemudahan dalam memesan tiket kapal secara online melalui nomor WhatsApp khusus 0823 8656 5878.
Menurut Nana Sutisna, General Manager ASDP Cabang Batam, layanan ini telah diperkenalkan sejak 18 Maret untuk mendukung kenyamanan perjalanan, terutama selama musim Angkutan Lebaran. Layanan ini berlaku untuk dua rute, yaitu Pelabuhan Telaga Punggur ke Kuala Tungkal dan Pelabuhan Telaga Punggur ke Sei Selari.
Keunggulan memesan tiket melalui hotline ini adalah prosesnya yang cepat dan mudah, menghindarkan pelanggan dari antrian panjang di loket. Tiket yang sudah dipesan juga menjamin kepastian perjalanan sesuai jadwal. Selain itu, layanan ini membantu mengurangi kepadatan di pelabuhan dan memastikan kelancaran penyeberangan.
Untuk memesan tiket, pelanggan cukup menghubungi hotline ASDP Cabang Batam 0823 8656 5878 (WhatsApp ASDP Telaga Punggur), menyebutkan rute dan tanggal keberangkatan yang diinginkan, mengikuti instruksi petugas, dan melakukan pembayaran sesuai dengan harga tiket yang tertera.
Nana juga menjelaskan bahwa tiket elektronik akan diterima secara online dan dapat ditunjukkan saat proses penyeberangan. Dengan layanan ini, pelanggan dapat menikmati perjalanan yang lebih aman dan nyaman serta terhindar dari antrian panjang di loket pembelian tiket.
Untuk informasi lebih lanjut, rute Telagapunggur, Batam ke Kuala Tungkal, Jambi memiliki jadwal keberangkatan tiga kali dalam seminggu, disediakan oleh ASDP dengan kapal roro seperti KMP Sembilang dan KMP Citra Nusantara. Perjalanan untuk rute ini memakan waktu sekitar 17 jam dengan jarak tempuh sekitar 225 KM.