Untuk melakukan pemesanan, pengguna jasa cukup menghubungi hotline ASDP Cabang Batam melalui WhatsApp di nomor 0823 8656 5878. Mereka dapat menyebutkan rute perjalanan dan tanggal keberangkatan yang diinginkan, mengikuti instruksi yang diberikan oleh petugas, dan melakukan pembayaran tiket sesuai dengan nominal yang tertera.