Untuk kenyamanan pemudik, Arifin menekankan pentingnya untuk tidak membeli tiket dari calo, serta memastikan seluruh data penumpang tercatat dengan baik sebagai bentuk perlindungan asuransi. Pembelian tiket online mandiri dapat dilakukan melalui berbagai cara pembayaran yang disediakan, seperti transfer antarbank, e-wallet, gerai retail, dan internet banking.