Untuk kenyamanan dan keamanan para pemudik, ASDP mengimbau pengguna jasa untuk memastikan bahwa seluruh data penumpang tercatat dengan baik, dan pembelian tiket dilakukan melalui kanal resmi seperti Website Ferizy, Aplikasi Ferizy, atau mitra resmi ASDP seperti Indomaret, Alfamart, Agen BRILink, dan Agen Finpay (Delima Point).