Dalam pidatonya, Iwan Agung Firstantara menyampaikan apresiasi kepada seluruh tim PLN EPI atas kerja keras dan kolaborasi yang menghasilkan penghargaan ini. Dia juga menegaskan komitmen PLN EPI untuk terus meningkatkan kinerja demi kepuasan pelanggan dan kontribusi bagi negara. Sementara itu, Efin Febriantoro menambahkan bahwa penghargaan ini menjadi motivasi bagi seluruh jajaran PLN EPI untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan.